Chargé / Chargée de clientèle en assurances
Emploi Assurances
Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie
Le (la) chargé(e) d'accueil assure l'accueil physique et téléphonique, oriente les personnes et prend en charge des tâches administratives liées à sa mission, contribue à promouvoir l'offre et peut être amené(e) à participer à des actions de développement. Vos missions : Accueillir, informer et orienter par téléphone ou en accueil physique. Définir les besoins du prospect et lui proposer un produit adapté à ses besoins. Rassembler les justificatifs et finaliser la proposition pour adhésion. Assurer le traitement et le suivi de toutes les opérations administratives liées à l'activité, conformément aux procédures et réglementations en vigueur (encaissement des cotisations, règlement des prestations, tenue et modification du fichier, relances, mailings, etc.). Procéder à l'actualisation et la qualification du fichier adhérent lors de tout contact. Participer à des actions de développement en santé et en prévoyance. Identifier les opportunités de contacts commerciaux. Utiliser des techniques de promotion de l'offre, de prospection en face à face, par téléphone ou par mail afin de concrétiser des adhésions. Organiser son travail pour gérer les priorités. Effectuer des contrôles[...]
